加密锁检测不到的原因:
网络锁:电脑开机后检测不到加密锁,首先打开加密锁驱动,看看加密锁驱动激活没?如果没有激活,点击激活,再此插入加密锁即可使用。
现在广联达加密锁已经改成年费制,在加密锁驱动中可以看见购买产品的使用时间,如果时间到期,就会打不开软件,需要联系服务人员进行续费。
关闭杀毒软件试试 ,有的杀毒软件能屏避。
1.单机锁:
a 看看电脑上装的加密锁驱动的版本(在开始-程序-广联达加密锁程序-加密锁设置程序-工具-关于)是否和锁的版本对应(比如最新的蓝色的加密锁就要要求驱动在93以上)
b windows系统防火墙阻止了USB接口(点网上邻居右键-属性-本地连接右键-属性-高级-设置中将它选成“关闭不推荐”状态,这个不会影响你电脑其它软件的使用)
c 如果检测得到锁,打开软件提示学习版,试一下把电脑的系统时间调到当天时间以后(如一年或十年以后),再次打开如果能打开,请咨询广联达服务分支,他们可以发一个加密锁时间补丁给你,升级一下就可以了(原因是你的加密锁插了其它电脑或其它锁插了你的电脑或你修改了系统时间,加密锁与系统时间读取问题引起,当然用这个补丁升级后就可以完全解决)
d 如果加密锁的灯都不亮,可以把锁拿到当地分支用测锁工具测一下,看看是不是锁损坏了
2.网络锁主机:方法等同单机锁,但是在加密锁设置程序中要把“网络锁在本机”打上勾(网络锁不存在时间补丁的问题)
3.网络锁分机:
a 在加密锁设置程序中IP地址是否输入了正确的网络锁主机IP地址(网络锁IP地址的查看:在网络锁的电脑上点网上邻居右键-属性-本地连接左键双击-支持中查看即可)
b 分机的加密锁驱动版本和主机的加密锁驱动版本不匹配(如一个为91驱动,一个为93驱动等;这个就建议你咨询当地分支适用的驱动版本,两个都装成一致的驱动既可)
c 局域网络不通导致
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广联达软件
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