元宇宙不仅仅是一个概念，更是一个可落地的 战略。它构建了一个数实融合、互构的未来世界，并 在多个维度上不断演变和发展，形成“多元宇宙”。它 由云、人工智能、扩展现实、区块链、数字孪生、边缘 计算等多种技术群支撑，可应用于企业的方方面面， 从消费者到员工再到整个企业，推动现实世界向虚实 结合的融合世界发展。作为互联网的下一阶段发展方向，多元宇宙综合 了快速发展的新技术、行业应用场景、底层技术基础 和创新体验，形成了一个多维度的连续统一体。我们 必须抓住机遇，树立责任为先的发展理念，深入思考 元宇宙对数据所有权、包容性和多样性、可持续性， 企业及人身安全等所产生的影响。建设多元宇宙，必 须从现在开始。

构筑多元宇宙的基石正在逐渐成型， 并将在未来逐步融合， 创造全新的企业级环境。

元宇宙，当下的重点在哪里？

人工智能的意义不仅仅在于自动化，还 开创了人机协作的新模式。智能材料和边缘 功能正在革新人们对现实环境的期望。在元 宇宙中销售商品的企业不但提供全新的产 品，而且还在试点新的商业模式，为互联网 的未来探索引道。伴随着企业守正出新、继 往开来，新生活、新商机、新责任应运而生。

远程工作模式是否会持续？ 

物理环境真的需要智能化吗？ 

现在就需要关注元宇宙吗？

答案是“当然需要”。就像当年的互联网腾飞时期一样，企业 如今正朝着一个脱离原有轨道的未来飞奔。 未来十年，企业所处的环境将彻底改变，其 中包括但不限于：互联网的运行方式，人类 体验数字世界的方式，支持人类和现实世界 交互的技术，更人性化和协作更高效的人机 互动方式，甚至计算机的计算能力，所有这 些都在经历巨变。

构建多元宇宙的四大基石

未来网络着重讲述如何重构互联网。 过去的两年里，虚实交互的数字化体验蓬勃 发展，给人们的生活和企业发展带来新的可 能。如今，元宇宙给我们指引了未来互联网 的发展方向。元宇宙的兴起，将重构数据在塑造数字体验中的角色，并且迫使企业重新 思考“在线”两字的新含义，在下一轮平台革 命到来之前，筹划与客户、合作伙伴和数字 化工作团队互联的新方法。

编码世界展现了技术如何以润物细无声的 方式渗入物理环境中。当5G、环境计算、增 强现实、智能材料等技术与物理环境融为 一体，企业将开启与现实世界的全新互动方 式，而人们则将以前所未有的方式来控制智 能设备，进行自动化和个性化的设定。编码世界的互联层、体验层和 物质层将以新方式来对我们所处的物理环境 进行增强、定制、自动化和改变等一系列“编 码”处理，带来全新的商业空间。数字技术对 实体世界的解析和渗透将对人们工作和生活 的方式产生深远影响，而能及时把握这股技术 风向的企业将成为未来的缔造者。

虚实共生的趋势正在兴起，这 个趋势就是在我们的环境和业务场景中将 启用越来越多接近于人类能力的机器。企业 渴望在关键生产和经营环节中应用人工智能 （AI），甚至训练AI的数据本身也是由AI生成的。与此同时，越来越多对Deepfakes和 Bots等技术的滥用造成了恶性事例，触发了 人们对技术的信任危机。于是，希望大规模 推行人工智能的企业肩负起了界定真实与虚 构的重任。

无限算力将 突破计算极限。量子计算机、生物计算机和 高性能计算机将攻克制约行业和企业发展 的瓶颈?算力。曾经的棘手问题将迎刃而 解，为各行各业开辟飞速发展的巨大空间。

定义元宇宙和Web3

随着元宇宙和Web3等新概念的兴起， 企业管理层需要辨别哪些是真的，哪些是 投机炒作。“元宇宙”的概念起源于作家尼 尔·斯蒂芬森（Neil Stephenson）1992年出 版的小说《雪崩》，而最近这一概念频繁出 现在各种广告宣传和财报解读中，然而在 这个领域，我们要走的路还很长。就Web3 而言，仅去年一年，加密货币出现重大波 动，NFT交易额达到数百万美元，这都证明 了新兴在线市场和新商业模式的颠覆性潜 力，同时也暴露了这些数字产品的价值和 稳定性方面存在严重问题。

聚焦数字化未来

元宇宙是数字体验平台的重塑， 而Web3则重新定义了数据在平台间的传输方式。

对企业管理层而言，当务之急是先了 解这些趋势将如何改变互联网的形式和功 能，为什么说我们的世界已经做好准备拥 抱这些变化，以及当下该采取哪些行动。 宝马（BMW）是元宇宙的早期探路者。 公司采用英伟达（Nvidia）的Omniverse平 台，为其全球31个工厂创建数字孪生。在 数字孪生内部，从装配车间的设备到各点 位的人员，再到单个工作指令，实时数据重 现了一个栩栩如生的3D环境。这个虚拟环境的用途非常广泛，例如 训练机器人巡视工厂、让身处全球不同地点 的专家共同调试新生产线设计、对个别任 务进行仿真训练，以及进行人体工学改进 等，但它绝不仅仅是一个试验场所。员工可 以在该环境下推送软件更新，对各个单元 进行监控以避免业务中断，为车间的机器 人分配新“任务”，甚至接管和远程操作机 器完成个别任务。宝马公司展示了下一代互联网孕育的 未来工厂，在这里实现了多种技术的深度融 合，使数字世界和现实世界、仿真模拟和实 时分析、整个工厂运营和个别特定工作项 都能无缝对接，最终实现规划流程效率提 升30%，并有望通过预测性维护、协作、培 训和定制生产创造更多价值。 宝马的解决方案也证明了为什么互联 网的这一变革如此值得期待。虽然许多企 业可能具有宝马虚拟工厂所展现出来的部 分甚至全部能力，但这些能力可能散落在 十几个不同的系统和平台中，其中许多相互 独立或无法协作，而这也是企业技术栈之 外长期存在的一个问题。

从消费者的角度来看，数字平台决定 着数字体验的良莠。但不同平台之间无法 实现自由切换，并且跨平台的数据割裂，导致我们无法拥有真正无缝的数字体验。因 而，互联网用户拥有的社交媒体帐户平均 数量（根据用户所处地理位置的不同）为3.8 （日本）到11.5（印度）不等。如果你曾经 同时在多个应用程序上和同一个朋友或同 事聊天，那么你并不是个例。订阅流媒体 服务的人也更有可能选择两项或三项付费 服务，而不是只选一个。 而这也是我们的 工作生活呈现的趋势：一项研究显示，43% 的员工认为自己在切换数字工具方面花费 的时间过多，而高德纳(Gartner)的分析则 预测“到2024年，企业召开面对面会议的 数量将从60%下降到25%”，这意味着未来 人们可能需要使用越来越多的数字协作工 具。