前 言 精装修交付除了能给客户营造更好的产品，提高项目品质外，还可以满足装配式要求以及可以通过精装修带来更多的产品溢价，因而精装修交付的项目逐渐成为市场的主流 但实际情况是精装交付较之毛坯交付难度大了几个等级，同时由于工作流程不清晰以及工作界面的混乱，精装修工程极易造成无效成本，因而搞清楚精装修交付工程的工作流程以及各职能的工作界面是理顺精装修工作、降本增效的必然需求
前 言
精装修交付除了能给客户营造更好的产品，提高项目品质外，还可以满足装配式要求以及可以通过精装修带来更多的产品溢价，因而精装修交付的项目逐渐成为市场的主流
但实际情况是精装交付较之毛坯交付难度大了几个等级，同时由于工作流程不清晰以及工作界面的混乱，精装修工程极易造成无效成本，因而搞清楚精装修交付工程的工作流程以及各职能的工作界面是理顺精装修工作、降本增效的必然需求
本文就对精装修工程各阶段的工作流程以及工作界面进行分析，希望让大家在操作精装修项目时少遇坑
题纲
01 设计前期阶段
02 方案设计阶段
03 施工图设计阶段
04 现场施工阶段
05 验收交付阶段
设计前期阶段 /有得管理分享汇
1. 产品市场定位，功能需求确定
主责部门：
营销部
工作内容：
① 精装修风格意向书（基于客户印象、感受的需求，提供风格、可参考项目图片）
② 配置标准的需求（卫生洁具品牌范围、橱柜档次、厨房电气品牌范围、种类需求）
配合部门：
设计部（建筑专业）
配合工作：
提供建筑平面图
2. 精装修配置标准确定
主责部门：
设计部、营销部
工作内容：
按照公司要求的成本目标（限额），梳理完成精装配置标准表
配合部门：
成本部
配合工作：
对应配置标准进行测算，形成测算表，并根据定位及配置标准形成概算
3. 精装修设计单位确定
主责部门：
招采部、设计部
工作内容：
① 考察、确认设计师擅长风格特点对于项目的匹配适应性，确立合作后，后期需认同其整体调性，重点把控关键点
② 从公司的时间、成本、要求出发，进行条款的商务谈判和合同最终签订
配合部门：
成本部
配合工作：
确定招标标底及关键商务条款确认
4. 设计规划
主责部门：
设计部
工作内容：
优化并确认样板房户型精装修平面布局规划
① 风格图片板（代表性设计走向、设计风格）
② 重要空间节点草图或效果图进行平面布局，交通流线组织；形成下一阶段设计的依据。及时修正建筑上的不利点
配合部门：
营销部
配合工作：
优化精装平面
方案设计阶段 /有得管理分享汇
1. 概念方案
深入室内主题，空间分区，室内特征要素及室内亮点；完全确定平面布局，交通流线组织；确定装饰装修的原则及手法。形成下一阶段设计的依据。
主责部门：
设计部
工作内容：
按照成本分配概算表:
① 设计要点室内主题及概念分析（文字说明）
② 平面布置草案图
③ 交通动线分析图
④ 室内概念方案的意向彩色照片、图片以及透视草图（2-3张，形式不限）
⑤ 概念方案汇报稿PPT文本为A3或A2图幅2份（以表达清晰为准），含以上内容的电子文档
配合部门：
营销部、成本部、工程部
配合工作：
① 审定方案的可行性，对于不能或很难实现的地方及时沟通协商解决方案；
② 确定概念设计方案
③ 涉及与装修标准概算变化的地方重新调整成本核算
2. 初步设计
概念设计确认后，发出方案调整意见，组织方案设计汇报会，确定方案设计
主责部门：
设计部
工作内容：
① 设计文字说明
② 平面布置图
③ 天花照明设计图
④ 地面铺装图
⑤ 重要空间重点部位的立面图
⑥ 装修主要材料的样式彩色图片（配以平面索引图形式表现，以准确表明材料使用位置和对应关系）
⑦ 室内装饰主要灯饰、家具、配饰、窗帘、布艺、绿植等的样式彩色图片（配以平面索引图形式表现，以准确表明应用位置和对应关系）(实体样板)
⑧ 样板房各主要空间的手绘彩色透视图，以反映最终方案的效果，作为参考。
⑨ 室内灯光照明效果设计成果文件，成果文件应能反映出相对准确的灯光效果以及与之相关的设计说明、灯具的选型清单（清单中应概括各类灯具的规格、功率、冷暖、样式等内容）
配合部门：
营销部、成本部、工程部
配合工作：
① 审定方案的可行性，对于不能或很难实现的地方及时沟通协商解决方案；
② 确定设计方案
③ 涉及与装修标准概算变化的地方重新调整成本核算
施工图设计阶段 /有得管理分享汇
1. 精装修施工图设计及出图
提供达到满足施工招投标要求的图纸，辅助完成施工招投标工作；完善施工图，以达到有效控制和指导施工的目的
主责部门：
设计部
工作内容：
a. 图纸目录
b. 设计说明
c. 材料做法表 (物料明细表)
d. 平面墙体、水位定位图
e. 平面布置图
f. 天花照明平面图
g. 开关插座点位平面图 (开关点位平面图)
h. 电气线路控制图
i. 综合天花图（与设计院配合）
j. 地面铺装图
k. 各空间的各方向展开立面图或剖面图
l. 各部位节点大样详图
m. 材料清单及材料实物样板 2 套（在基本施工图设计阶段必须提供, 甲方及施工单位提供物料工程量清单由乙方核对）
注：
① 上述成果要求涵盖了基本施工图设计阶段（招标用图纸）需提交的成果要求，并提供乙方盖章的3套施工招标用图纸及电子版文件；
② 施工图最终阶段提交乙方盖章的正式施工图纸10份，包含所有初步设计资料内容的光盘贰份。
③ 所有图纸以A2图幅为基础，且以图纸表现清晰为准
配合部门：
营销部、工程部、成本部
配合工作：
① 参与审图，对方案性、功能性问题及关键节点提出意见
② 参与审图
③ 确定采购物料样板
2. 精装配置标准精算
主责部门：
成本部
工作内容：
按照设计深化方案、材料样板，进行精装配置标准成本精算
配合部门：
设计部
配合工作：
接收成本测算结果并进行反馈，对于超限额的情况，设计部应积极进行测算，并将调整方案与成本部门联动，直到满足成本限额
3. 实体精装模型建造
主责部门：
设计部、工程部
工作内容：
按照设计方案，实际模拟建造，效果把控，反馈修正精装配置标准精算表
配合部门：
营销部、成本部
配合工作：
效果控制，材料考察、反馈修正配置精算，工序优化，优化调整设计
4. 施工图设计交底
主责部门：
设计部
工作内容：
① 施工图设计交底，包括重要空间节点或效果图交底 ② 材料物料交底，向招采部、工程部进行物料样板移交（设计封样）
配合部门：
成本部、采购部、工程部
配合工作：
接收交底资料
现场施工阶段 /有得管理分享汇
1. 施工前期准备阶段
1.1 精装修施工合同需求
主责部门：
工程部
工作内容：
① 提出合同需求；
② 提出合同签定时间；
③ 提出工程技术要求
配合部门：
设计部
配合工作：
配合完成合同需求
1.2 精装修施工合同
主责部门：
招采部
工作内容：
签订精装修施工合同
配合部门：
工程部
配合工作：
配合完成精装修施工合同签订
1.3 精装修材料计划需求（甲供/甲指乙供材）
主责部门：
工程部
工作内容：
① 提出计划；
② 提出产品技术标准或样品；
③ 提出需求时间和数量；
④ 包括：成品门及配件材料、涂料油漆、成品栏杆及百叶、饰面材料、吊顶材料、地板、给排水设备、管材、洁具龙头、开关灯具（不包括装饰主吊灯）、空气调节设施、成品橱柜地柜；
配合部门：
设计部
配合工作：
提供物料样板和选型样板； 对工程部提交的计划进行审核
1.4 精装修材料合同（甲供/甲指乙供材）
主责部门：
招采部
工作内容：
① 寻找资源；
② 组织对资源产品进行效果确认；
③ 签定采购合同；
④ 包括：成品门及配件材料、涂料油漆、成品栏杆及百叶、饰面材料、吊顶材料、地板、给排水设备、管材、洁具龙头、开关灯具（不包括装饰主吊灯）、采暖设施、空气调节设施；
配合部门：
成本部
配合工作：
配合进行二次选型；对确定产品进行价格确认
1.5 出正式蓝图
施工图出正式蓝图前组织公司内部会审，通过后发出指令，出正式蓝图
主责部门：
设计部
工作内容：
① 组织施工图内审，汇总图纸意见；
② 将汇总意见进行图纸调整；
③ 通过后发出出图指令，出正式蓝图；
配合部门：
工程部、营销部、成本部
配合工作：
对图纸进行技术支持和参与提供审图意见、
2. 精装修现场施工管理
2.1 组织“图纸交底”和答疑
主责部门：
项目部
工作内容：
① 编写《技术交底要点》
② 审查设计院技术交底材料（主要是蓝图及材料）
③ 组织项目交底会，向项目组专业工程师以及施工单位解释清楚图纸
配合部门：
设计部、工程部
配合工作：
配合项目部编写技术交底要点，给予技术支持
2.2 施工管理
主责部门：
项目部
工作内容：
① 技术管理（包括施工阶段的设计管理，如深化设计等）
② 质量管理
③ 计划管理
④ 协调管理
配合部门：
工程部、设计部
配合工作：
技术支持，效果把控。设置关键停止点检查，对阶段性成果进行确认和提出调整意见。
① 提供技术支持，对设计错漏空缺参与决策
② 对施工效果进行监控，并提出调整意见
2.3 设计变更单、技术核定单
主责部门：
项目部
工作内容：
现场常规的设计变更按公司变更\技术洽商流程办理.凡涉及外观效果、结构及使用功能的设计变更，由设计部确认方案，项目部完善设计变更手续并抄送研发部.
① 工程牵头提供现场情况条件及问题所在
② 设计、工程共同商讨变更的可行性方案（原则性问题同时需设计方确认或提供）
③ 形成共同商定的变更方案和技术解决措施，由工程给施工方交底
④ 非方案、结构、功能性的变更，可由工程现场直接解决，认为有必要的可知会研发部门
⑤ 涉及到客户承诺的，需要知会营销部门
配合部门：
设计部、成本部、营销部
配合工作：
① 提供技术支持
② 负责联系设计单位进行设计变更并提交工程部实施
③ 配合现场察看
④ 进行成本测算
⑤ 判断是否违反客户承诺
验收及交付阶段 /有得管理分享汇
1. 工验收、整改、交接
主责部门：
项目部
工作内容：
① 组织竣工现场停止点公司检查
② 根据意见整改
③ 业主开放日
④ 通过后移交物业和营销
配合部门：
工程部、设计部、营销部、物业公司
配合工作：
从各自使用角度出发提出整改意见并提供技术支持
2. 最终验收交付使用
主责部门：
项目部
工作内容：
① 根据验收意见进行调整通过后交付使用
② 组织交付工作
③ 组建快修队，保障交付顺利完成
配合部门：
工程部、设计部、营销部、物业公司
配合工作：
提供技术支持
3. 客户入伙反馈
主责部门：
营销部
工作内容：
收集、整理、分析客户及合作方的反馈信息，为产品的持续改进提供量化数据支持
配合部门：
设计部
配合工作：
为产品的持续改进提供量化数据支持，建立经市场反馈的产品标准数据库
