精细化管理在污泥干化焚烧项目中的应用

2月21日，由国家环境保护技术管理与评估工程技术中心、国家环境保护污泥处理处置与资源化利用工程技术中心和北控水务集团联合主办的2023污泥处置技术与应用高峰论坛在京举行，论坛聚焦十四五污泥集中焚烧无害化处理，集聚生态环境部等政府部门领导、业内知名专家学者、国内外环保企业领军人物等行业精英，共同探讨我国污泥无害化处理、资源化利用的技术路线、工程实践和发展前景。作为本次活动的支持单位代表苏伊士中国污泥业务总监岳宝先生，发表了“精细化管理在污泥干化焚烧项目中的应用”主题演讲，他认为，污泥项目精细化管理要聚焦实现：成本的最优化、连续运行稳定化、安全环保可靠化、现场管理极致化四个目标。

以下为根据其发言整理。

1.苏伊士简介

苏伊士是一家拥有160年历史的法国公司，作为全球环境服务行业的重要参与者，业务覆盖了水务、固废和大气治理。主要的业务有咨询、设计、建造、投资、运维。苏伊士扎根中国超过了四十年，在中国三十多个城市管理着超过七十个水务和固废项目，为中国建设了超过300座污水厂、自来水厂、污泥厂，为20个工业园区提供专业的环境管理服务。

苏伊士在中国未来发展的重点是助力中国实现“十四五”环境目标，主要深根于固废领域、工业领域和智能解决方案，污泥处置及资源化利用也是苏伊士在中国未来发展的重要方向。

2.中国污泥处理处置项目特点

中国污泥的泥质差异大，污泥中的异物多、含水率高、泥质变化量大，导致污泥项目在工艺选择困难，运营中的设备损伤很大，设备磨损非常严重，导致了运营的不稳定。同时污泥项目的非标设备多、污泥的腐蚀性强，所产生的废水废气处理难，导致了故障率高、设备腐蚀严重、环保风险大，再加上污泥项目是水环境治理的最后一道闸门，对稳定要求非常高，这些特点导致了中国污泥项目长期连续安全环保稳定运行的项目少。

一个项目要3分建设、7分管理，对污泥项目来说，专业运营、持续改善是保证项目连续稳定运行的重要手段。

3.精细化管理概述

精细化管理是一种理念，是一种文化，它源自发达国家日本的二十世纪五十年代的一种企业管理理念，它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目的的管理方式，现代管理学认为科学化管理有三个层次：

精细化管理是明确岗位责任，坚持流程管理量化考核标准，重视过程控制。精细化管理是实现生产标准化现场持续改善，安全稳定运行后实现成本的最优化，最终实现效益的最大化。

精细化管理的核心是PDCA循环，是不断持续改善提升，最终达到预定的目标。污泥项目精细化管理的目标，有四个：实现成本的最优化、连续运行稳定化、安全环保可靠化、以及现场管理的极致化。

4.精细化管理在污泥干化焚烧项目中的应用

苏伊士在污泥项目中通过引用先进制造业的5S、TPM等等先进的管理工具，一目了然的可视化现场管理体系，来实现管理目标。

5S管理：通过5S管理清洁清扫来实现工厂整齐有序，降低安全风险，最终实现员工自主管理。

可视化管理：通过可视化管理实现现场的井然有序，以达到提高工作效率，生产要素一目了然。

问题管理和看板管理：通过传递信息、统一认识、强势宣传，最终形成员工的素养。

通过一体化管理体系，来实现ISO安全标准化以及苏伊士的安全管理体系，简化体系文件，提高工作有效性和关联性，最终达到中西合璧、取长补短，建立适合中国污泥干化焚烧项目的职安建管理体系。

通过吃一惊、冒冷汗活动，提高员工的参与隐患排查工作，提高员工的职安建素养。通过危险预知训练（KYT），来提高员工感知危险的敏锐度和控制风险的能力，最终实现全员安全管理，在班组设置安全员，实现安全管理无缝隙、无死角。

TPM全员运营维护，顾名思义，全员运营维护就是运营人员可以做部分的维护保养工作。维护工要了解运营生产的情况，可以做一些运营工作，通过全员运营维护来实现让维护专注于预防性维护，生产可以做点检和常见故障维修工作，最终达到降低非故障停机的时长。

为了更好的实现全员运营维护，苏伊士实行了多能工的培养，让员工具备多种技能，生产维护检测环境环保等多个方面，实现一人多技、一人多岗。在设备管理上，通过设备关键度评估，来实现设备分类以更好的管理，为关键设备提供足够的保障，缩短备件的供应周期，通过“我来讲一课“来提高员工的培训参与度，分享好的做法和经验。

持续改善的技术创新体系。通过QCC品管圈来实现团队力量促进问题的解决、设备的改进与工艺优化。苏伊士每年举办QCC大赛，通过把全体员工分成几个小组，最终来解决现场一些技术问题。通过合理化建议集思广益带来了大的效果。团队积极参与地区的一些科研攻关项目，来实现持续创新，最终掌握核心技术。苏伊士还建立了创新的激励机制，对内生长，对外开放，实现结果导向，我们苏州项目运行12年以来，已经获得了59项国家专利，发表了论文8篇。

绩效考核管理体系。首先是量化的考核指标，考核指标要重视SMART原则，所有的考核目标都是可量化，可考核，可衡量，全面的考核内容涉及到公司的绩效、部门的绩效、岗位的绩效以及个人行为。结果反馈持续改进，对员工的要求、实行全员的培训、对考核结果进行反馈，不断地改善，最后的考核结果与薪酬挂钩，实现能者多劳，构成透明结果公开。

5.精细化管理应用案例分享

苏伊士精细化管理的投资运营的项目，例如苏州、扬州、苏州相城、浦东海滨污泥项目等以外，还向其他国内的污泥项目进行推广，例如重庆鸡冠石、昆明城区、湖南浦湘、天津滨海以及西咸新区等污泥项目。

精细化管理在苏州工业园区污泥处置及资源化利用项目推广后，投运12年以来，连续365天24小时安全环保稳定运行，累计处置超过140万吨湿污泥。苏州工业园区污泥自投产以来，实现日产日清、无一落地。在污泥的高峰期，2019年3、4、5月，连续运行（折合运行年时长）超过8200小时，比原设计的7500小时高出了很多。在2019年4月污泥的高峰期，平均污泥日处理量为575吨，超过了设计能力500吨的15%，在12年中处理了140万吨污泥，平均蒸汽每吨湿污泥消耗蒸汽0.62吨，比设计值0.87低了28.7%。在这12年里也获得了很多荣誉，例如国家发改委发给的国家环境污染治理第三方典型案例、江苏省城建示范项目和节能减排示范项目、节水型企业、国家高新技术企业等，2022年苏州工业园区以精细化管理获得了“苏伊士全球卓越运营金牌”，累计获得各方面创新奖20余项。

浦东海滨污泥项目及资源化利用项目，是服务上海浦东南片区污水厂产生的污泥，及临港开发区污泥的干化焚烧项目。项目在克服疫情的影响和污泥泥质、泥量波动的不利情况下，带料调试到连线24小时仅一个月完成，投产近两年来100%接收并处理污泥厂来泥，实现了来泥的日产日清。烟气排放标准执行了生活垃圾焚烧国家标准、上海地方标准和欧盟标准中最严格限制，实行了排放值远低于标准要求。（如图所示：红线为标准值，蓝线为实际运行值）。

本文根据2023污泥处理处置技术与应用高峰论坛《黑尔姆施塔特独立污泥焚烧项目案例》的主题分享整理而成。

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