ChatGPT智能AI，当属2023年的一个热议话题， 而近年来， 对造价人工作产生变化的算量、预算软件，以及不断推出的各种智能型产品，预示着一场新的造价工作革命即将到来。 不得不说，看不见摸不着的危机感，真的来了… 与此同时，2023造价商务管理的第一个新认知就是：想突围，除了创新思维，没有第二条出路； 想工程结算稳赢，只有新出路： 创建超前结算框架思维，战略项目结算，把结果提前到更前期，让结算有备而来。
ChatGPT智能AI，当属2023年的一个热议话题， 而近年来， 对造价人工作产生变化的算量、预算软件，以及不断推出的各种智能型产品，预示着一场新的造价工作革命即将到来。 不得不说，看不见摸不着的危机感，真的来了…
与此同时，2023造价商务管理的第一个新认知就是：想突围，除了创新思维，没有第二条出路； 想工程结算稳赢，只有新出路： 创建超前结算框架思维，战略项目结算，把结果提前到更前期，让结算有备而来。
本文将浅谈AI对工程造价工作的影响，并通过一个审计案例，分享个人关于商务经理综合素质的看法。
ChatGPT智能AI的推出，重复性工作内容多，创新程度低的工作将被取代：
1、技术工种，包括程序员、软件工程师；
2、媒体工作者；
3、法律工作者；
4、市场研究分析师；
5、教师；
6、财务；
7、交易员；
8、平面设计师；
9、会计师；
10、客服。
在以上列举的职业中，与建筑业相关的有三个。无论是职场新人还是老人，都会有前所未有的危机感和焦虑。赶紧问自己三个问题，看看自己是不是第一批被替代的那一批：
1、我今天自己做的事情，机器能做吗？
2、我自己的工作，会被外包吗？
3、明天的我自己，会做得更好吗？
细细品味， 那些将要被替代的职业，都有一个共同的特点：具备模块化和流程化，便能产生成果。 后续通过系统库和模板指令的创建，便可以由AI完成大部分的工作。
假设AI算量的诞生，会让造价人员的需求从10个人变为1个人，造价人的竞争优势该如何体现？除了会使用软件，是否还拥有手工算量的熟练度和组价基础？谁都可以使用工具的时候，我们会赋予它什么，有哪些差异性优势？
当学会算量软件代替手工算量时， 应该考虑到图纸设计深度问题是否能具体化工程量；图纸比例是否有错误，从而判断出是否符合规范问题； 可能在项目还未开始时，结算就已注定潜亏… 清单算量要听从思维，机器软件只是辅助。
学会软件，熟练套价、组价，三天能出结果时，应该考虑到综合单价由多个工程量组成，软件自动套用的部分子目出现单位换算和选择的差异。总价没问题，但细部的结果已经失真，何况还有不需要定额，靠现场经验举一反三，重新组价的新工艺，都需要造价人去应对这些情况。
如果将来存在一种情况，使得模块式的“简单工作”（此简单非彼简单）， 轻易就能被外包给AI时，造价人更应该发展自己的底层技术。
人类能与智能AI抗衡的，只有思维： 全过程商务经营，除了脱离AI可替代的计算模块， 还需要搭建思维模型：先从目标入手，然后去布局，再从出现及存在的问题上，去寻找突破口。
根据案例，看如何应对突如其来的变化，造价人需要在哪些方面取得突破？
某道路整修工程多年前进行投标，固定总价中标进场施工。施工完毕，竣工验收后，结算全部资料上交，项目就被建设方投入使用。结算人员一不跟进，二不沟通，结算采用策略：只是等。
后来因为公司业务井喷，项目部没有做结算计划，无暇管理。加之建设方资金来源情况，一直迟迟没有走结算程序。之后，甲方人员更迭数次，频繁变更组织联系人。期间经历三个商务经理，三个项目经理，一直迟迟没有解决。最后，第四位，也是最年轻的商务经理解决了这个结算问题。
他的总结：想要商务管理的好结果，离不开团队支持，但是主责成员要具备最基本的软技能和硬技能，这都是商务人员的基本素质。
多年前的结算，被通知转到审计处。又经过半个月时间， 被通知审计腰斩合同价，报出多年的资料，要被打回重新上报，并需要上报合格资料。
商务经理问审计关于结算的腰斩原因，对方不说，让自己测算，不给底稿，接受差异核对；该项目是固定总价合同，全程垫资，图纸和现场一致，没有洽商变更，工程量也简单。看完现场核实过工程量，大致一致，多年前就已经甲方和监理及施工单位对完成量做了签字确认。但是，审计依然要求 ：必须重新计算图纸，并核对工程量。同时，告知之前曾经提供的结算资料不合格，全部打回。
自此，施工单位项目结算无一例外，经历结算审计三大固定板斧：
1、腰斩合同价；
2、固定总价却被要求重新计算；
3、被判资料不合格，打回重报。
遇到这些问题出现，不要骂审计事儿太多。细细分析，或许存在一些原因：
1、结算上报不规范，给了被审计腰斩的机会；
2、固定总价合同结算，做出来的却是固定单价的效果；
3、资料被打回，必定存在上报不满足要求的地方。
审计看不到有结算思路的结算，找不到想看的内容，就会想当然做预判直接腰斩。 结算组卷再简单不过，为什么会被打回？
分析： 项目是拆除旧路再做恢复，重要的内容：拆除旧有的，以洽商形式编制，同时签证确认单，没有更复杂的工程量。
对于洽商签署不合格的，审计都是会要求重新打回，重新履行结算程序，就会延长时间，所以尽量不要出现。
1、技术人员签署的签证只能算做实际确认，没有根据工程量清单内容编写和签署。如此签证拆除、铣刨工程量是平米，没有标注厚度，道路面积都有哪些断面结构？
沥青混凝土3026㎡，签署的是恢复，内容和规格是什么，没有标注。
2、第4-11项工程量是新建还是拆除？单位是平米，如石灰粉煤灰，工程量均未标注规格和厚度，以及做法；
4、缺拆除、恢复的现场照片作为附件；签证是实际发生确认，与合约、工程量清单的逻辑关系没有体现；
凡是审计打回不审，要求重报的，都是结算资料有硬伤，因为资料不闭环，不能审核，所以需要返工补报基础。还好这个项目没这个问题，因为没有洽商，不存在被打回的可能性。
商务经理得到信息，迅速拜访建设单位的负责人，了解项目概况，找寻多年在仓库留存的原始资料，并拜访到监理处，找到多年前的原始数据， 为签证依据找到证据出口。
一个好的签证，需要满足确认单示意图和工程量确认单，现场勘察清楚，组价不发生错误，最快速度分析图纸，沟通项目技术人员共同完成，变更和洽商内容提前预判范围：
1、做好图纸会审工作，让签证有据可依： 掌握图纸范围内外隐检工作，随时准备发生后的签署及情况备忘；
3、签证的关键：签与证。写清楚做法和部位，事项和无争议的计算式， 凡经济签证在完成后最短时间内确认，并签确备忘；
4、确认单内容规范：有图有计算式，确认单计算式深度表和带示意图；
5、确认单完整无缺：除了总承包资料，和分包工作，也需要签署内容越细越好，无争议。好的确认单和签证，审计见到只有一个结果，只需核一个数，百分百通过，一分不减，因为清晰和无误，有图，有公式。
补充相应合格资料，合格的商务经理的在谈判与沟通上具备的基本素质，可以更好自行解决项目实质性结算问题。
商务经理经过与审计沟通后，直接带着厚厚的文件资料，去到对方核对工程量，经过半天现场核实，拿着手工算量的表格与审计逐一核对，果然发现重大问题：对方竟然只会cad圈图，不会手工算量，看不懂图纸纵断图。
1、对方因为没有看明白断面的做法，没有一个工程量是准的，漏算和缺少套价项；
2、施工图电子版比例缩减，标注尺寸和量尺比例不符，竟然直接打折为七折。
圈图和手工算量的差异不小，且很普遍，又是一个这样的项目。 拆建项目看似简单，但是，刚好不是靠CAD圈图能解决的，现场工程量零散，需要分块计算。拆和建的方案不一致，容易对结构层的计算混淆。分别整合检索后，两者算量存在差异全部找到。
商务经理除了上阵手工算量，更具备筹划和应变的技巧：
1、事前的预演和头脑风暴，根据腰斩合同价的事实，提前预测到对手可能出现的工程量计算误差问题来源；
2、对方出现工程量失误的应变，迅速砸实工程量的签字、确认；
3、专业基本功扎实、反映灵敏，手工算量现场核对并追击结果，实现总盘定案；
4、在结算核对中，商务人员运用专业外的斜杠能力，可写、可说、可策划；
5、结算人员以自身具有的专业敏感度，快速识别出对手的“请君入瓮”，最后在有限时间内完成结算。
在遇到老项目争议纠缠不清时，商务人员的写作能力，给结算效果到助推作用，例如：提前编制谈判策划书、给建设方打结算项目报告等， 如下参考附件：
项目超前商务管理在结算中的谈判能力，除了算量、组价，还有专业化的敏感度，在与对手应对过程中 ，以闭环思维去解决各种疑难问题，头脑风暴出可能发生的各种境况做出对应策略和技巧，对结算的底层逻辑把握越到位， 问题解决就会越来越顺手。
面对智能AI的不断崛起，需要我们脚踏实地，掌握项目的底层逻辑，站在技术制高点，才能脱颖而出，从而不被AI所替代。
