【广东职称评审申报指南】2024广州职称申报系统常见问题的处理办法有哪些?
痴情的山寨机
2024年09月04日 09:15:51
来自于广东职称
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由于很多专业技术人员是第一次进行职称评审申报,在申报过程中遇到这样或那样的问题, 这里是职称申报系统常见问题以及解决方法, 希望能帮助到大家顺利申报! 一、 职称业务 申报与管理系统中的“工作单位”搜索不到现单位名称,该如何处理?

由于很多专业技术人员是第一次进行职称评审申报,在申报过程中遇到这样或那样的问题, 这里是职称申报系统常见问题以及解决方法, 希望能帮助到大家顺利申报!



一、 职称业务 申报与管理系统中的“工作单位”搜索不到现单位名称,该如何处理?

答:1.请输入完整的“单位名称”或“组织机构代码/统一社会信用代码”点击“搜索”进行查询;


2.如无法找到单位信息,请点击页面下方的红色字体“新增/修改单位信息”,按要求填写相关单位信息,工作人员会在收到系统申请的三个工作日内完成审核。


二、用户在申请权限时不清楚该选择哪个主管部门,提交后不清楚该怎样联系主管部门。

答:在页面中已有相关提示,请仔细查看页面操作指引,见下图:


1.单位用户权限开户,请选择单位所属主管部门进行开户审核,区属单位选择区属主管,市属单位选择市属主管。


2.非公单位用户权限开户,请选择“各区职称申报点”进行开户审核,联系电话和地址见以上页面的“附件”(蓝色字体)。


三、业务申报时,选择数据共享后,并没有加载所选择的数据?

答:只需填写资料并保存,无论之前办理的业务是否通过,只要在【数据共享】点击选择该业务就能获取数据,数据共享只在首次启动业务时有效,如果在【个人申报业务查询】页面已有同业务方案同系列申报数据,则不是首次启动,可以先删除该条数据再重新启动业务选择数据共享。



四、如何申请“职称业务申报与管理系统”的法人单位系统管理员权限?是否点击“新增/修改单位信 息”进行申请?

答:“新增/修改单位信息”是用于新增或修改单位信息,并非用于申请法人单位系统管理员权限。用户如需申请法人单位系统管理员权限,可通过以下方式申请:


1、点击“智慧人才家园”或“职称业务申报与管理系统”登录页的登录框中“单位系统管理员权限申请(申请前先注册为个人用户)”进行申请;(如下图所示)


2、登录“智慧人才家园”或“职称业务申报与管理系统”后,点击“用户信息”栏位中的“单位系统管理员权限申请”进行申请;(如下图所示)


五、职称系统在送审业务时,系统提示“是否缴纳社保不能为空”。

答:请用户查看业务中【主要工作简历】那一项中“是否缴纳社保”是否已选择,请选择“是”并获取社保缴纳记录。如果不是在广州缴纳的社保,或一直无法获取社保,可以在“是否获取社保一项”选“否”,写明原因,然后在“其他证明材料”上传参保相关证明。(注:系统只能获取在广州缴纳的社保记录)


六、无法获取社保缴费信息怎么办?

答:正常情况下,用户点击“获取社保缴费信息”,系统会自动获取用户在广州市缴纳的近五年社保缴费情况。如无法获取社保缴费信息,请用户提供个人姓名、身份证号码、联系电话及系统的全屏截图,发送至技术支持邮箱,工作人员将在3个工作日内进行处理并回复,也可参考以上第五点指引进行操作。



七、职称认定和职称确认无法提交申请/无法启动业务。

答:职称认定业务已更名为初次职称考核认定,职称确认业务已纳入职称评审申报路径。


八、办理初次职称考核认定、职称评审需要上传的年度考核表在哪里下载?

答:在“表格下载-广州职称”页面中搜索“年度考核登记表”。


九、登录职称业务申报与管理系统 办理职称评审业务时,点击“继续教育年度认证”,提交继续教育证明材料,其继续教育证明文件无法正常上传,系统一直提 示人员信息不存在。

答:该页面选择“广东省专业技术人员继续教育证书”该选项后需要点击保存再上传附件。



十、在系统办理 业务中无法上传附件/填写专业技术人员小结,系统显示登录超时

答:请用户检查以下情况:


1、请核对上传附件的格式和大小是否符合要求,如文件类型:jpg、rar、png、tif、doc、docx、xls、xlsx、pdf;文件大小:不超过5120KB。


2、推荐使用360浏览器兼容模式,并设置为IE9兼容模式。兼容性设置操作如下:




4、如通过以上操作仍无法解决问题,请将个人姓名、联系电话及问题描述等信息发送至技术支持邮箱,工作人员将在3个工作日内进行处理并回复。


十一、登录智慧人才家园后点击职称系统图标无法进入职称系统,系统显示: 当前无法使用此页面或该网页无法正常运作。

答:部分浏览器在智慧人才家园跳转职称系统时自动携带了https访问,需要将https修改为http后再进行访问,推荐使用360浏览器。如确需使用其他浏览器(如谷歌浏览器chrome)也可通过下图的方式调整浏览器的安全配置实现。



十二、相关报表无法生成,或生成的报表异常。

答:业务申报高峰期时,系统生成报表的所需时间比平常略长,建议每小时登录系统查看报表生成结果,如3个小时左右仍未生成,请发送至技术支持邮箱,后台工作人员会在3个工作日内回复。


十三、简要操作指引(个人)

第一步: 选择申办业务类型

选择需要申办的业务类型。(如不清楚,请点击右边界面的“广州市专业技术人员申报职称提示”)



第二步: 选择具体申报业务

选中所需的申办业务类型后,在右边界面点击需要申请的业务的名称。


第三步: 选择申报系列

选择所需申报的资格系列后,点击“确定”。


第四步: 填写详细 信息

通过左边导航,录入相应的详细的申报数据。


第五步: 送审

完成申报数据录入,选择“同意”个人承诺,便可点击“送审”;



第六步: 印报表

下载并打印装订申报评审表。


第七步: 查看评审情况

个人可通过“办理情况”跟踪业务办理的情况。



十四、简要操作指引(法人单位)

第一步: 登陆

用户类型选择“法人单位”,法人码录入单位组织机构代码证上的法人码(只需要录入数字部分),业务人员自己的登录名和密码;或个人类型登录后切换至法人单位。



第二步: 选择需要审核的业务

直接点击待办列表进入审核列表。


第三步: 在审核列表中逐条审核业务

点击所需审核人员后面的“审核”链接;



第四步: 可为个人下载相关的评审申报表

点击“数据操作”栏目中的“生成报表”链接,逐项点击报表后的“生成报表”,然后点击“下载报表”进行逐个下载。与个人下载的不同,单位下载的包含有单位的审核意见。


第五步: 选择处理意见后提交

在“处理意见”栏中选择对应的处理意见,然后点击“确定并发送”。“内部流转”指在本单位内部进行审核流转,“外部流转”指送到本单位外部。



法人在审核数据时分为五种处理意见:审核同意(呈单位领导)、审核不同意(呈单位领导)、退案、不同意(结案)、审核同意(呈上级部门),其中审核同意(呈单位领导)、审核不同意(呈单位领导)为单位内部流转;退案、不同意(结案)、审核同意(呈上级部门)为对外流程。


1、内部流转


2、外部流转


第六步: 跟踪业务办理情况

可以随时登录系统,通过“办理情况”栏目跟踪业务办理情况。同时,还可以点击下方的“回收”按钮在上级部门还未处理之前,对该条业务记录进行回收。


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