我厂的中央空调机组刚过保修期三个月就出了故障,要停机维修,启动备用机组时,又发现一直未启用的备用空调的压缩机是坏的,空调厂家说备用空调也过保修期了，不予保修。请问业内行家，备用设备维保方面，有没有相关明确的规定，或者有什么办法让厂家对从未启用的空调负责呢？请各位高手帮帮我，在此先谢了。