各位朋友，有碰到高低压，ABB ＋施耐德配电设备维修，服务问题吗？特别是低压的次总开关！华东地区的用户，有任何技术问题和技术服务，都可以联系我! carl0623@163.com[ 本帖最后由 carl0623 于 2010-9-2 14:47 编辑 ]
各位朋友，
有碰到高低压，ABB ＋施耐德配电设备维修，服务问题吗？特别是低压的次总开关！
华东地区的用户，有任何技术问题和技术服务，都可以联系我!
carl0623@163.com
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本帖最后由 carl0623 于 2010-9-2 14:47 编辑 ]
2楼
没有人遇到过问题啊？
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3楼
没明白楼主问的是什么。
ABB和施耐德是售后服务，维修还没需要叫他们的。
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4楼
对ABB和施耐德在我的心目中影响不是很好.向他们要电子样本要了N次都不给
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5楼
1你可能没有找对人,特别是大公司分工很细,并且都忙的不可开交,所以你老打总机去问要样本,很难能如你所愿.最好的办法:找你供货商,他供货的同时必须提供相关服务;找对口的ABB和施耐德的销售负责负责人.
2你老改他们的图,实在改不了,你就为难别人,别人可能对你有点小意见
3你用的很少,或者几乎不用
4没有人会不舍得给样本,也许其他的原因忽略了
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本帖最后由 xuxianjie 于 2009-3-18 22:46 编辑 ]
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6楼
就是说，有没有遇到过ABB 施耐德框架开关坏了，找不到地方修的问题！？
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7楼
那应该不会
ABB 施耐德都有完善的服务体系
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8楼
我们的低配进线、母联几乎全是施耐德和ABB，现有少量的莫乐，都有他们总部的、上海的、杭州的、宁波的服务部电话和服务人员的手机号，人都很熟悉了，一叫保证在4小时内到！
有一次开关换大，由于设计疏忽，辅助接点差很多，一个电话，服务人员90分钟就到了（宁波到我公司公交车需要70分钟，我公司下车到换开关的变电所需要15分钟，他是打的过来的）！
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本帖最后由 lingxuct 于 2009-3-20 06:12 编辑 ]
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9楼
ABB售后从06年一直到08年一直是服务年
以客户满意为主
快速有效解决问题
这方面不管那个公司
我认为将来都会成为重点
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10楼
有谁知道GE的售后服务怎么样?
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11楼
A 以前的型号经常用，F系列框架经常坏控制单元，MCCB经常莫名其妙就缺相，不是一二台的事。试过移动公司有一台F系列的抽出式框架卡轨不能进不能出，致电售后及供应商，几个什么工程师将球踢来踢去，左研究右研究就是没有结果，都忘了多少天了，移动公司由于担心发电机熬不住，最后买了一台新换上去，坏了那台也没有什么结果。反正我们已经好多年没用了，现在的新型号没用过不清楚。
S 的还没有出现过大问题。
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