楼主是个TQC课题吧？

用P——D——C——A方式，循环控制，得到更好的效果！

先做第一步P的工作，就是调查“故障率和故障原因”，以后才有D（分析原因，找出主要原因）...........................................

看不懂，老实说

TQC是全面质量管理，质量管理控制模式是PDCA，叫：调查，分析处理，总结，提高（余留项目转入下一轮PDCA循环）。