基本情况如下：抗震设防烈度8度半（0.30g），第二组，场地类别II类。结构形式：纯剪力墙结构的。
建筑平面尺寸：长37.4m，宽12.3m。建筑高度35.5m。地下室1层（层高4.2m，上面覆土层1.2m厚），人防等级甲类：核6B。
地面以上共12层，1~3层为商业，层高分别为一层4.2m，二层3.9m，三层4.2m；4~12层为住宅楼，层高均为2.9m。基础形式为平板式筏基，厚500mm。
PKPM2010版计算后出现基础零应力区25%，不符合规范高宽比<4时，基础底面与地基之间零应力区面积不应超过基础底面积的15%。《高规》12.1.7，《抗规》4.2.4
附件有：总信息，周期，位移。
请高人指导问题到底出在了那里？
拜谢！