在我来公司之前一位同事把特灵空调风冷式冷水(热泵)机组系列的CXAH0405的空调机组设计用在别墅里面,现在机组安装结束准备调试验收,测出来机器噪音为82DB,业主不同意验收,提出要求更换外机.我们公司跟特灵协调的结果是这款机器原本是不能用在别墅里面,出现这样的后果自己负责.......大家说说该怎么处理啊?大公司就是这样来处理事情的吗?
在我来公司之前一位同事把特灵空调风冷式冷水(热泵)机组系列的CXAH0405的空调机组设计用在别墅里面,现在机组安装结束准备调试验收,测出来机器噪音为82DB,业主不同意验收,提出要求更换外机.我们公司跟特灵协调的结果是这款机器原本是不能用在别墅里面,出现这样的后果自己负责.......大家说说该怎么处理啊?大公司就是这样来处理事情的吗?
12楼
应该好好协商下！
你们和特灵都有责任的！
噪声大的的原因是不是因为安装不怎么规范呢？
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13楼
公司是应该承担主要的责任,但特灵的机组噪音也太大了吧!现在测试下来室外机噪音为81.6DB,大家觉得这种噪音值正常吗?
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14楼
回复11楼的朋友,安装应该没有问题的.因为机组要求配置的冷凝器保护格栅\压缩机消音罩\主电源开关\压力开关\冷媒高压开关\冷媒高压安全阀\低压压力传感器\机组运行吸振橡胶垫脚\水泵等全标准配置，我们安装的时候只要了解起来就可以了。
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15楼
这种情况厂家是不会承担责任的。自己想办法吧，现在他们厂家躲都来不及呢
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16楼
是啊,现在商量下来的结果是机器拖到厂里去检测,重新包装退给他们,所有的费用要我们公司来承担........后面还有更黑的呢?说什么这件事情给特灵公司带来损失,要我们公司再赔3万块钱......现在真的没有天理了吗?
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17楼
这跟厂家的问题不小.你当时是如何设计的,业主如何同意的.
建议你公司找个律师帮你解决吧!合同和验收单要保留好.
我也曾经有类似的遭遇.
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18楼
做设计的人已经走了,鬼才知道他当时是怎么想的!还有业主现在就咬定当时没看见过样本,不知道有关噪音的问题;不过到现在特灵公司自己说也不知道这款机器的标准噪音是多少,大概是非标的产品吧!
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19楼
开玩笑，每个产品都有它的噪音标准的．应该这些话不是特灵公司人说出来的．你找的是不是经销商呀．有个办法可以解决的就是主机移位．尽量减少噪音对业主的影响．
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20楼
好象特灵机组还可以把
可能是设计的选大了型号了,换个小的看看,
做点消音措施之类的,只能够跟机组盖个小机房了!
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21楼
回复19楼的朋友,我找的是特灵公司的总部,现在连太仓那边的人也找了，回答还是同样：这款机器出厂的时候就没有检验过，我们没有标准值的！你说好能怎样呢？万恶的厂家......
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