现在有一个配电箱三相，一个总的断路器，下面有5个分断路器，其中两个分断路器上安装了失压脱扣器，每个失压脱扣器上面有两个辅助触点，11,13，14 11与13为常闭，11与14为常开。失压脱扣器的线圈两端接在AC 220V电源上，现在问题来了，这两脱扣器怎么也合不上，总电源都合上了，220V电也给了，还是不行?????怎么回事？？能和这个辅助触点有关系吗？