我公司火电循环冷却水系统，配钢混结构机力通风逆流冷却塔，设计流量2000立方 ， 淋水面积13m×13m（产品尺寸）， 淋水密度约12。 实际建成淋水面积11m×11m（不知道设计院怎么想的），运行流量约7200立方，淋水密度超过15（可能超过了最高淋水密度了，本人不能确定）。 实际运行中不能满足系统设计水温要求。因此有如下两个问题：
1、若淋水密度超过最高值，套公式进行理论计算时，结果肯定不准，有否经验修正系数进行修正。
2、冷却塔使用PVC斜折波填料，两层，1m高。我公司打算进行冷却塔扩能改造，欲增加一层0.5m高填料。那么填料容积散质系数会是多少？
谢谢指教！