今天有一个老朋友介绍客户给我。客户是有产品出口沙特，想做沙特的SASO证书。但很可惜的是产品的频率不符合沙特的60HZ要求！

中午吃完饭，张姐的QQ头像突然一闪一闪的，我点开后她说：“有一个老客户产品出口沙特，希望办理SASO证书。” 因为和张姐是业务朋友，她做UL认证，我做中东、非洲国家的认证，所以她有时会将她不受理的业务的客户信息转给我了。

和客户联系上后，客户迅速提供了产品的第三方检测报告，报告内容是产品的安全方面的检测项目，各项要求都挺符合的，但很可惜的是报告测试的频率不符合沙特要求，沙特要求的频率是60HZ，而产品的原测试报告使用的是50HZ做的，这样报告就无法适用于沙特SASO认证的申请。如果重新检测的话，势必会增加测试费用，而且这个费用还不便宜。那究竟该怎样答复客户呢？

针对这种情况，我和客户做了解释。我们的建议是：首先和原测试实验室联系，以最低的成本让实验室出具一份60HZ的检测报告。因为和原实验室有过合作，所以这次换一个参数测试，费用肯定不会比第一次贵。如果这个方法不行的话，只有寄样品给我们，我们重新安排测试，出具符合沙特要求的检测报告。

最后客户还是乐意先向原测试实验室联系，争取快速、便宜的出一份报告。
再次提醒出口沙特的朋友：沙特国家电网电压是220-240V，频率是60HZ。只有满足电气参数的产品才能出口到沙特。