本帖最后由 cryogen 于 2013-12-24 15:56 编辑 最近发现大家安装天正过程中，总出现无法加载的问题，在这里总结一下简单的应对方法，出现下述问题的童鞋们，可以对照自己的情况处理一下~ 安装天正暖通时要注意的地方： 1 、若电脑中没有安装过天正暖通：直接安装，推荐默认路径C:\Tangent\THvacX ，最好不要修改；如果非要修改，可以改盘符，不能改文件夹名称！
最近发现大家安装天正过程中，总出现无法加载的问题，在这里总结一下简单的应对方法，出现下述问题的童鞋们，可以对照自己的情况处理一下~
安装天正暖通时要注意的地方：
1
、若电脑中没有安装过天正暖通：直接安装，推荐默认路径C:\Tangent\THvacX
，最好不要修改；如果非要修改，可以改盘符，不能改文件夹名称！
2
、电脑中已安装天正暖通，需注意，同版本的不能同时安装！如：8.0
、8.2
、8.5
这三个版本不能同时安装，2013
和后续推出的版本，不能一起安装。安装新版本前，请先将旧版本完全删除，清理注册表后安装新的软件。
3
、用过注册机的童鞋，如果注册后出现个别不能用，那只能重装，因为天正官方不能控制注册机破解的问题。
4
、XP
系统安装天正暖通，大部分是没有问题的。如果启动后没有加载天正环境，请先看看您的配置是否正确。CAD
工具条中的
工具——选项——配置，THvac
的配置是否被选中。如果没有，请卸载重新安装。启动时，在启动平台勾选
高级——使用天正默认配置，然后进入软件看是否加载正常。
5
、XP
系统，如果出现不能加载数据库的问题，可按如下方法试试，找到天正暖通的安装路径，mdac
文件夹，双击运行exe
文件，然后再启动软件。
6
、
64位win7
系统，支持此系统的天正暖通版本为：10
月后推出8.2sp
版、8.5
和2013
，以及今后推出的天正暖通各版本，之前的都是不支持的！配套的CAD
平台：CAD2010
及以上，其他平台不支持。天正暖通2013
版本开始支持CAD2013
平台。
7
、64
位win7
系统，最好选用旗舰版，家庭版的系统会缺少一些系统文件，可能导致软件无法正常运行。
8
、安装路径的要求同xp
，一定注意不能安装到x64
或x86
的文件夹中
9
、64
位win7
系统，启动提示加载图块失败，error
对话框，数据库加载失败的，请先看一下任务管理器中有无
TGAdoServerR.exe（天正暖通2013及之前的版本，看这个名字）或
tch_AdoShell.exe
（天正暖通2014看这个名字）
这个进程，如果没有，请找到安装目录sys18
*64
文件夹中的
tch_AdoShell.exe
和
UIIADOShell.reg
双击运行后，运行天正暖通。【进行这步操作时，可以先断开网络连接】
在以管理员身份安装程序并运行了ADO文件之后重启电脑即可。
10、如果用的是试用版本，请注意试用时间，如果500小时完全用完，则不能继续试用。软件本身也有系统的限制时间，如：8.5版本的截止日是2012-12-2,天正暖通2013版本截止日期是2014-3-1请各位注意！
请不能正常安装、使用的童鞋，对照上述解决方法，试一下。
如果还不行，请以截图表示出弹出的错误对话框，明确自己的操作系统，
CAD
平台，天正版本，并留下联系方式。
