本人所参与的一个项目，外墙采用蒙古黑石材幕墙。在未拆卸脚手架时，近距离观察没有出现色差和印迹。但当拆卸脚手架后，远距离观看才发现如照片所显示的表面色差和印迹。
请问该类问题的原因是石材本身质量有问题，还是仅仅是清洗到位的问题。还有就是该如何处理？
谢谢。