【引】2004中央空调的商机，2005是否继续

电荒

今年蔓延大半个中国的“电荒”，深深刺痛了国内经济的神经，比起去年有过
之而无不及。年初由国有部门发出警告：某些重要地区今冬明春将面临更多电力短
缺!为此，中国作出了巨大的努力，扩大基建，全力发展核电，例如广东就已作出
在省内兴建第三座核电站的计划。但是，对于全国的电力紧缺仍然于事无补。一是
电力紧缺不是短时期可以解决的问题，有关资料显示，中国在今后几年的电力仍将
面临巨大的压力；二是其它能源的有效配合能力欠缺。据国际权威机构分析，像中
国这样全球能源消费增长最快的国家，电力产业所需投资将超过2亿万美元，这对
于尚处于发展中且机制不全的中国来说仍是个难以逾越的鸿沟。看来，未来3-5年
内，电力紧缺仍是阻碍我国经济发展的主要因素。

今年夏天，高温天气使中国电力持续短缺，空调成为名副其实的耗电大户。高
楼大厦里的中央空调更是“罪魁祸首”，各地政府纷纷出台政策限制中央空调的用
电量以缓解巨大的电力压力。随着能源结构、能源政策的变化，中央空调行业的产
品结构也将产生巨大变化。根据使用能源的不同，中央空调产品分为电力空调和吸
收式空调，不同国家因其能源结构的不同，中央空调的产品结构也有所不同。我国
空调用电负荷占电力总负荷的20%以上，并且这个比例还在随着经济的发展不断提
高，但是随着电荒面积的扩大，我国在未来几年里，使用非电力能源的中央空调产
品比重将有所上升。

健康

近年来，生活质量和生活水平的不断提高使人们对健康保护的意识大大增强，
特别是受去年“非典”的影响，人们大力呼唤健康空调的出现。因此，大多中央空
调企业抓住时机，纷纷打出“健康”牌，对健康技术的研究和采用成为中央空调行
业发展的一大趋势，而这一趋势在末端设备的更新换代中体现得尤为明显。

“健康空调”在中央空调市场上大受欢迎，它的成功有其广泛的市场基础。前
几年围绕产品附加功能的概念炒作使得业内空调技术的发展方向产生两种不同的路
线：一种主张实效，偏重于空调制冷、制热能效比的提高；另一种主张空调的发展
方向是包括控气、杀菌等功能在内的室内空气综合质量的提高，为此中央空调业内
还爆发了一场前所未有的大争论。

多年来在空调技术的推陈出新上，外资品牌一直引领着行业发展的方向，但是
从2003年开始，“健康空调”的出现改变了这种状况，这除去产品策略运用过程中
技术研发能力的主导作用外，与中央空调本土品牌的共同努力是分不开的。尽管如
此，中央空调企业也不能人浮于事，不注重技术的研究而倾心于概念炒作。

品牌

2004年，中央空调各企业的品牌意识越来越浓厚，这不仅体现在行业意念里，
还体现在行业行为上。特别是1月份海尔入选世界知名品牌前100名，掀起了中央空
调企业打造品牌的风潮。

在“品牌国际化与竞争力论坛”上，海尔集团副总裁周礼杰讲述了海尔集团服
务中的一些故事，最后表明了“服务是海尔成功的关键”，海尔的“真诚服务”也
成为行业的典范。说到底，品牌就是用户对它的忠诚度，在客户时代，不是企业在
卖产品，而是买客户的满意度。

特别是中央空调这样不仅注重产品本身还注重安装的行业，在技术较为成熟，
各方面管理较为规范的行业定位下，中央空调在国际知名品牌共同争夺市场的竞争
中逐渐加深了对品牌的认识，越来越多的优秀民族品牌走向国际市场。海尔进驻希
腊总理府、美国西海岸别墅及雅典奥运会的部分场馆等，都一一彰显了民族品牌的
实力及品牌意识的深厚程度。

2004年，随着中央空调行业的高速发展、市场竞争的白热化，海尔、清华同方
、远大、金万众、双良、奥克斯、格力、美的……都开始转变观念，调整思路，重
新定位，寻求技术和产品的创新之路，主动迎接新的挑战。因此，不难预测，在未
来的几年里，我国中央空调行业无论在技术、产品、市场需求、企业经营机制以及
行业产业结构等方面都将出现较大的提升，同时将有更多的优秀民族品牌跨出国门
、走向世界。

卖场

随着市场观念的转变，中央空调逐渐脱离直销模式开始进入国内知名度较高的
大型卖场。在此之前，中央空调大多以投标、开设专卖店的形式进行销售，主要是
业务员与客户进行沟通，提供数据、安装设计图样等。进入大型卖场是个开拓性质
的创举，从另一侧面折射出中央空调的客户范围已向家庭型用户渗透。

2004年，格力、美的、海尔等中央空调巨头纷纷入驻大型卖场，打破中央空调
消费的旧有模式，同时也为消费者购买中央空调提供了更为方便的途径。可以预见
，在不久的将来，中央空调的家用普及率将越来越高，达到发达国家的水平。业